Brancher

Tilpasset din type virksomhed.

To ting afgør, hvordan du bliver scoret. Først din forretningstype: leadgen og e-commerce har forskellige kategorivægte, for en booket opgave er ikke en kurv. Derefter dit segment: et kafferisteri er ikke et modehus. Ingen af delene er et generisk e-commerce-gennemsnit.

Forretningstype

B2B er ikke en eftertanke. Det er en anden model.

Før der overhovedet lægges et benchmark ned over dig, vælger motoren en scoringsmodel ud fra din forretningstype. Leadgen er ikke e-commerce med andre ord på: vægtene flytter sig, og de signaler, der kun giver mening for en webshop, udelades i stedet for at blive scoret som nul. Det er de vægte, motoren rent faktisk bruger.

  • Marketing og tracking vejer tungere for leadgen: når der ikke er en ordreværdi at måle, er kvaliteten af klikket og af målingen selve resultatet.
  • Brand vejer mindre for leadgen: en lokal tømrer vinder på at være til at finde og stole på i sit område, ikke på brand-søgninger i hele landet.
  • Signaler, der kun gælder e-commerce (forladte kurve, konvertering på produktsider, checkout-flow, emails andel af omsætningen), udelades fra en leadgen-score og tæller aldrig som en fejl.
Kategorivægt
E-commerceLeadgen / B2B
Marketing25%30%
Website25%25%
Tracking15%20%
Brand35%25%

Samme motor, samme forklarlighed, andet regnestykke. Din forretningstype sættes i onboardingen og kan ændres når som helst.

Kaffe & te

E-commerce

Abonnementstung og drevet af genkøb. Motoren vægter email- og fastholdelsessignaler højere, end den ville for et enkeltstående tøjkøb.

  • Win-back-flows til abonnenter, tilpasset din genkøbscyklus
  • SEO omkring brygmetoder og risteprofiler
  • Trust-signaler på produktsiden om oprindelse og friskhed
Benchmarks for segmentet (vejledende)
Typisk konverteringsrate~2,0%
Blended ROAS~3,2x
Emails andel af omsætning~18%

Mode & tøj

E-commerce

Højere AOV, flere forladte kurve og friktion omkring størrelse og pasform. Benchmarks tager højde for det returpres, andre segmenter ikke oplever.

  • Størrelsesguide og tryghed om pasform på produktsiderne
  • Retargeting-sekvenser timet efter mønstre i forladte kurve
  • Beskyttelse af brand-søgninger i højsæsonen
Benchmarks for segmentet (vejledende)
Typisk konverteringsrate~1,6%
Forladte kurve~74%
Gennemsnitlig ordreværdi~550 kr

Skønhed & hudpleje

E-commerce

Købere, der lytter til anmeldelser og går op i ingredienser. Trust-signaler som anmeldelser, certificeringer og UGC vejer ekstra tungt i brand-disciplinen.

  • Trustpilot og UGC fremhævet på sider med høj købsintention
  • SEO-indhold bygget på ingredienser og effekt
  • Post-purchase-flows der bygger rutiner frem for engangskøb
Benchmarks for segmentet (vejledende)
Køb påvirket af anmeldelserHøj
GenkøbsrateOver gennemsnittet
Andel af brand-søgningerSegmenttilpasset

Bolig & interiør

E-commerce

Længere beslutningsproces, højere AOV og lavere købsfrekvens. Roadmappet læner sig op ad nurture og betalt retargeting frem for hurtige email-kampagner.

  • Lange nurture-sekvenser i stedet for aggressive rabatter
  • Indretningsinspiration som organisk indhold
  • Tydelig fragt og retur på dyre produktsider
Benchmarks for segmentet (vejledende)
BeslutningsvindueLængere end gennemsnittet
Gennemsnitlig ordreværdiOver gennemsnittet
KøbsfrekvensLavere · kræver nurture

Håndværk & services

Leadgen / service

Leadgenerering, ikke e-commerce. Hele scoringsmodellen skifter fra omsætning pr. ordre til pris pr. kvalificeret lead og lokal synlighed i søgninger.

  • Lokale landingssider pr. serviceområde
  • Opsætning af call tracking og formular-tracking
  • Flere anmeldelser for synlighed i det lokale kortudsnit
Benchmarks for segmentet (vejledende)
Typisk lead-konvertering~3,5%
Leadværdi (segment-standard)~2.500 kr
Andel af brand-søgninger~35%

B2B & engros

B2B e-commerce / leadgen

Færre kunder, større kurve og længere relationer. Scores på leadgen-modellen, så genbestillingsrate, friktion fra tilbud til ordre og økonomien pr. kunde vejer tungest i stedet for enkeltstående konverteringsrater. Kurv- og produktside-signaler udelades i stedet for at tælle imod dig.

  • Genbestillingsflows og kontobaseret email til faste kunder
  • Audit af prisliste- og login-friktion i webshoppen
  • LinkedIn og branded search rettet mod hele indkøbsteamet
Benchmarks for segmentet (vejledende)
Typisk genbestillingsandel~60%
Gennemsnitlig ordreværdiMarkant over B2C
KøbsprocesFlere beslutningstagere

Kæledyr & livsstil

E-commerce

Tilbagevendende forbrugskategorier med stort abonnementspotentiale. Fastholdelse og LTV vejer tungere end økonomien i første ordre alene.

  • Abonnementstilbud på det rigtige tidspunkt i kunderejsen
  • Indhold og email-segmenter efter race og livsfase
  • Loyalitets- og referral-flows til hyppige købere
Benchmarks for segmentet (vejledende)
Andel på abonnementSegmenttilpasset
GenkøbsrateHøj
Emails andel af omsætningOver gennemsnittet

Mangler dit segment?

Taksonomien vokser løbende. Indtil dit segment får sine egne benchmarks, bruger motoren din nærmeste virksomhedstype og markedsgennemsnit.

Se det tilpasset dig

Bliv benchmarket mod dit eget segment.

Kør den gratis eksterne audit nu. Uden login, uden kort.

Få min gratis audit